强劲复苏与增长：入境游成交额同比增长约90%
随着2026年全球跨境旅游市场的全面繁荣以及各项出入境便利化政策的深度落实，中国入境游市场迎来了爆发式增长。根据携程集团最新发布的2026年第一季度财报数据显示，其入境游成交额实现了约90%的同比增长，展现出极强的市场韧性与扩张潜力。在这一显著的数据背后，除了免签“朋友圈”的不断扩大外，科技创新正在成为推动文旅产业升级和业绩攀升的核心驱动力。
破解跨境游痛点：AI大语言模型赋能线下场景
对于大量国际游客而言，语言壁垒和预订流程的本地化差异一直是赴华旅游的长期痛点。为了解决这一核心诉求，携程在技术研发和应用场景落地方面持续加码，着力推进基础设施的数字化与国际化改造。
财报及最新业务数据显示，携程依托自主研发的大语言翻译模型，全新推出了支持超过16种语言的智能售票终端设备。截至2026年第一季度末，该系统已在全国284家知名景区完成部署和投入使用。这套智能系统彻底打破了单一语言服务的局限，实现了从用户交互界面导览、购票支付到最终凭证打印的全流程母语化覆盖。
这项底层技术的更新带来了多方面的显著成效。在游客端，外籍旅客可直接使用本国语言快速完成自助购票，极大缩短了排队等待与沟通的时间，显著提升了购票及入园的便捷性；在景区端，AI终端的普及有效降低了景区的服务成本，减少了对精通多国语言专职人工的依赖，成为推动业务增长的关键技术更新。
预测与行业影响：技术红利将重塑全球旅游服务生态
立足于2026年年中的行业视角，携程通过AI技术对入境游产业链的系统性赋能，不仅是一次成功的商业闭环，更预示着未来文旅行业的发展新趋势。
在可预见的未来，以大语言模型为代表的人工智能技术将进一步渗透至国际旅游的各个细分场景中。预计此类多语言智能系统将从现有的284家核心景区快速下沉至更多二三线城市的文旅项目，并向酒店自助入住、公共交通指引以及餐饮深度体验等环节全面延伸。
携程利用技术创新有效承接入境游红利的举措，将倒逼整个亚太乃至全球的旅行服务生态进行技术升级。长远来看，这种“AI技术+文旅基建”的模式将大幅拉高服务标准化上限，进一步提升中国作为全球核心旅游目的地的国际竞争力，吸引并留住更多海外增量客源。
