昨日（2026年8月7日），卡塔尔多哈哈马德国际机场正式宣布，已携手卡塔尔航空及全球航空IT技术提供商SITA，全面推出名为“Fast Pass”的生物识别旅行服务。该项目在机场内超过700个旅客接触点同步上线，标志着哈马德国际机场向无缝化、无接触化旅客体验迈出了行业领先的一大步，成为中东乃至全球最大规模的端到端生物识别客运部署之一。
告别纸质登机牌，面部扫描贯穿全流程
依托SITA提供的先进技术，旅客现在只需通过卡塔尔航空的手机应用程序或航站楼内的自助服务机进行一次面部信息注册，即可将面部特征转化为安全的“数字登机牌”。在后续的值机、行李托运、安检以及登机等所有核心环节中，旅客无需再反复翻找和出示护照或纸质登机牌，仅需通过面部扫描即可快速通行。
该系统的注册过程仅耗时数秒，且建立在高标准的安全与数据保护架构之上，确保旅客对个人身份数据的完全控制权。目前，“Fast Pass”服务采取自愿参与原则，偏好传统证件查验的旅客依然可以获取现场工作人员的协助并使用常规通道，确保了服务的包容性。
应对客流激增与优化运营的必然选择
哈马德国际机场此次大规模推行生物识别技术，有着深厚的运营背景与需求。根据官方数据显示，该机场在2025年创下了全年接待5430万名旅客的历史新高，其中直达多哈的旅客达到1350万人次。进入今年（2026年），机场依然保持着强劲的增长势头，今年5月份的客运需求更是引领了整个海湾地区的强劲反弹，成为该地区表现最佳的航空枢纽。
面对持续激增的客流量，单纯依赖物理扩容已无法满足高效流转的迫切需求。国际航空运输协会（IATA）的调研指出，当前绝大多数旅客已更倾向于使用生物识别身份验证，而非实体文件。通过700多个接触点的部署，哈马德国际机场能够实现对旅客的“一次验证、处处识别”，在有效应对客流量增长的同时，大幅缩短排队等待时间，避免了航站楼内的拥堵。
预测：重塑全球出行生态与未来深远影响
“Fast Pass”的全面铺开不仅提升了当前的旅客体验，更预示着国际航空业不可逆转的数字化未来。
在可预见的几个月内，哈马德国际机场计划将这一生物识别服务进一步扩展至庞大的卡塔尔航空中转旅客群体，并逐步向其他在多哈运营的航空公司开放。此举将极大地简化国际中转流程，缩短航班衔接时的查验耗时，从而进一步巩固多哈作为全球顶级转机枢纽的战略地位。
从全球航空旅行的角度来看，哈马德国际机场的这一规模化部署为下一代旅客处理标准树立了标杆。可以预见，各大国际枢纽机场将加速跟进生物识别网络的无缝对接，商务旅行者与休闲游客都将体验到高度互联、以数字为先的出行模式。未来，面部识别的边界有望从核心的登机流程延伸至免税店购物、贵宾室准入乃至机场接驳等更多消费与服务场景中，彻底打破传统出行的摩擦点，实现整个国际旅行生态的全场景“无感通行”。
