在2026年9月于北京盛大举行的中国国际服务贸易交易会（服贸会）上，携程集团正式发布了其在入境游领域的最新战略成果。此次发布紧密契合中国“十五五”规划中明确提出的旅游强国建设目标，标志着中国入境旅游市场正经历一场深刻的结构性变革——从单纯向世界展示中国的“开放窗口”，正式转型为拉动国内经济与消费增长的“新引擎”。
宏观背景：免签红利释放与消费转化新课题
进入2026年，全球旅游市场迎来强劲复苏，中国凭借持续扩围的免签政策与入境便利化措施，吸引了大量国际游客。国家相关数据显示，今年上半年，全国口岸入境外国人达到2291.4万人次，同比增长20.4%；其中免签入境外国人占比高达77.7%，同比增长30.6%。
然而，伴随客流规模的迅速扩大，行业面临着全新的战略命题。商务部研究院在本次服贸会上发布的报告指出，虽然我国入境游客流规模优势显著，但尚未充分转化为消费优势。以2025年数据为例，中国入境游每人每次国际旅游收入为357.3美元，仅相当于全球平均水平的29.1%。因此，如何让国际游客在中国停留更久、体验更深、消费更多，成为当前政策制定者与旅游企业的核心焦点。携程此次成果发布，正是对这一市场痛点的系统性回应。
携程交出高分答卷：数据印证入境游强劲动能
作为全球领先的OTA（在线旅游）巨头，携程在服贸会上披露的2026年实战数据无疑为市场注入了强心剂。今年上半年，携程海外平台Trip.com服务入境游客已接近1500万人次，入境订单量同比大幅增长95%。其中，免签国家客源地的平均订单增速比非免签国家高出43个百分点，长线客源加速回流，来自欧洲和美国的游客占比在一季度便已达到25%。
不仅是客流层面的爆发，消费的深度与广度也在发生结构性转变。今年上半年，国内三线、四线、五线城市承接入境订单的酒店数量同比分别增长38.3%、46.2%和47.9%，高于全国平均增幅。这表明国际游客的目的地不再局限于北上广深等传统一线门户，而是加速向中国腹地延伸，实现多城市、深度的文化探索游。
G2战略直击痛点：以高品质扫除服务障碍
为了切实将庞大的流量转化为高质量的消费增量，携程深入践行“全球化”与“高品质”的G2战略。在实际运营中，国际游客在华旅行长期面临语言、支付、网络及交通四大痛点，这些堵点直接影响着消费意愿与行中体验。
针对语言沟通与信息鸿沟，携程通过技术赋能进行了大规模的供给侧升级。目前，平台已借助AI能力为国内8000多个景区和45万家酒店提供最多16种语言的商品信息展示，协助170多个景区上线多语种网站，并在近300个重点景区部署了多语种自助售票机。在支付与网络方面，携程不断协同产业链上下游，推动海外信用卡绑卡支付体验的优化，并提供更加便捷的跨境通讯与行程衔接服务，彻底打通了国际游客从“决定来访”到“顺畅消费”的关键转化通道。
未来预测与深远影响：重塑服务贸易结构的关键力量
展望未来，携程在入境游领域的持续深耕将对中国经济与文化战略产生多维度的深远影响。随着多语种AI技术的全面普及与线下服务设施的精细化改造，预计到“十五五”期末，中国入境游的人均消费转化率将大幅攀升，逐步缩小与全球平均水平的差距，真正释放万亿级别的市场红利。
这一转变不仅是旅游产业的消费升级，更是中国服务贸易结构优化的关键一步。高质量的入境游体验将有效促进跨文化交流，让海外游客不仅能“看景点”，更能“深入市井生活”，从而大幅提升中国的国际软实力。同时，国际游客向二三线及下沉市场的渗透，将倒逼国内更多地区的住宿、餐饮、文化娱乐等服务产业进行国际化标准的升级换代。在此进程中，携程所扮演的已不仅仅是旅行服务平台的角色，更是连接中国现代服务业与全球消费者的关键数字基础设施，持续以科技和高品质服务响应国家经济战略，推动中国从旅游大国迈向真正的旅游强国。
